Kaip pašalinti Windows atnaujinimo klaidą 0x80070bc2?

Klausimas

Problema: Kaip pašalinti Windows atnaujinimo klaidą 0x80070bc2?

Sveiki. Turiu Acer nešiojamąjį kompiuterį, kuriame įrašyta Windows 10 V-1709 operacinė sistema. Pastebėjau, kad Windows Update paslauga rodo klaidos kodą 0x80070bc2 ir vis užstringa ties KB4048955 atnaujinimo įrašymu. Lygiai tas pats nutiko ir su KB4043961 atnaujinimu. Gal galėtumėte padėti?

Patvirtintas atsakymas

Žmonės dažniausiai pamato 0x80070bc2 klaidą kai tikrina Windows Update istoriją netrukus po Windows 10 KB4043961 ir KB4048955 atnaujinimų įsirašymo.

Windows atnaujinimų istorijoje nurodoma, kad, norint užbaigti kaupiamojo Windows 10 atnaujinimo KB4048955 įrašymą, būtina perkrauti kompiuterį: „Requires a restart to finish installing“. Deja, bet sistema nepersikrauna, o užstringa paleidimo lange, o jame matoma tik besisukantis įkrovos ratas. Jeigu, vis dėlto, sistema persikrauna, atnaujinimų istorijoje pranešama apie 0x80070bc2 klaidą ir nesėkmingai įdiegtą atnaujinimą. Tai užburtas ratas, nes nepaisant to, kiek kartų kompiuterio savininkas bando įsirašyti atnaujinimą, atsikartoja ta pati įvykių seka.

Yra labai daug priežasčių, galinčių įtakoti Windows Update klaidą 0x80070bc2. Dažniausiai tokios problemos kyla dėl Windows Update paslaugos gedimo arba pažeistų Windows atnaujinimo failų, tačiau šiuo atveju nepanašu, kad problema yra KB4043961 ir KB4048955 atnaujinimai, nes šimtai tūkstančių žmonių juos įsirašė sėkmingai.

Problema gali būti susijusi su sistemos perkrovimu, kurio metu tam tikri atnaujinimo procesai yra blokuojami. Šiuo atveju rekomenduotina nuskenuoti kompiuterį su Reimage programa, kuri patikrins, ar sistemoje nėra pažeistų registrų įrašų, sugadintų failų ar kenkėjiškų programų. Jeigu 0x80070bc2 klaidos nepavyko pašalinti automatiškai, jums gali padėti žemiau pateiktos instrukcijos.

Nustatykite Windows Update paslaugos tipą į Automatic

• Dešiniu pelės klavišu paspauskite Windows mygtuką ir pasirinkite Command Prompt (Admin).
• Įveskite apačioje pateiktas komandas į Command Prompt langą ir paspausite Enter, tam, kad jas aktyvuotumėte.
  SC config wuauserv start= auto
  SC config bits start= auto
  SC config cryptsvc start= auto
  SC config trustedinstaller start= auto
• Po to, perkraukite savo kompiuterį, o tada pabandykite įsirašyti atnaujinimą, kuris prieš tai rodė 0x80070bc2 klaidą.

Pabandykite Windows Update Troubleshooter

• Paspauskite Windows mygtuką + I ir atsidarykite Update & Security skyrių.
• Pasirinkite Troubleshoot ir suraskite Windows Update.
• Paspauskite Windows Update ir pasirinkite Run troubleshooter.

Sistemos skenavimas gali trukti iki 10 minučių. The scan may take up to 10 minutes. Ekrane turėtų pasirodyti langas, kuriame pateikta sistemos skenavimo rezultatai ir pranešimas, ar sistema sėkmingai pašalino aptiktas problemas ar ne.

Iš naujo nustatykite Windows Update komponentus

• Dešiniu pelės klavišu paspauskite Windows mygtuką ir pasirinkite Command Prompt (Admin).
• Jeigu ekrane pasirodo patvirtinimo langas, paspauskite OK norėdami tęsti.
• Į Command Prompt langą įvedę apačioje pateiktas komandas sustabdysite BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer paslaugas. Nepamirškite paspausti Enter po kiekvienos iš jų:
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc

• Tuomet įveskite Del „%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” komandą tam, kad pašalintumėte qmgr*.dat failus.
• Po to, nukopijuokite ir įklijuokite cd /d %windir%\\system32 komandą ir paspauskite Enter.
• Norint iš naujo perregistruoti BITS ir Windows Update failus, įveskite visas žemiau pateiktas komandas (po kiekvienos paspauskite Enter):
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• Tam, kad iš naujo nustatytumėte Winsock, įveskite netsh winsock reset ir netsh winhttp reset proxy komandas. Paspauskite Enterpo po kiekvienos iš jų.
• Baigiant iš naujo užregistruokite BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer paslaugas. Tam įveskite apačioje pateiktas komandas ir paspauskite Enter.
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Įsirašykite atnaujinimą rankiniu būdu

Atsidarykite oficialų Microsoft atnaujinimų katalogą ir atsisiųskite reikiamą atnaujinimą. Tą galite padaryti paspaudę ant šios nuorodos, paieškos laukelyje įvedę reikiamą kodą ir paspaudę Enter. Tada paspauskite Download mygtuką, esantį šalia atnaujinimo įrašo. Kai atnaujinimas bus atsiųstas, pabandykite jį įsirašyti.

Ištaisykite klaidas automatiniu būdu

sauguspc.lt komanda stengiasi padaryti viską, jog vartotojams pateiktų geriausius kompiuterio klaidų šalinimo sprendimus. Jei nenorite švaistyti laiko mėgindami išpręsti problemas rankiniu būdu, naudokite tam sukurtą programinę įrangą. sauguspc.lt profesionalų komanda išmėgino ir patvirtino visus mūsų rekomenduojamus produktus. Klaidų šalinimui bei taisymui galite naudoti šias programas: