Nepavyksta įdiegti KB5014699 „Windows“ sistemoje. Kaip tai ištaisyti?

Klausimas

Problema: Nepavyksta įdiegti KB5014699 „Windows“ sistemoje. Kaip tai ištaisyti?

Sveiki. Bandžiau įdiegti patį šviežiausią „Windows“ naujinimą KB5014699, bet kiekvieną kartą procesas kažkodėl nepavyksta. Ką turėčiau daryti?

Patvirtintas atsakymas

„Windows“ yra „Microsoft“ sukurta operacinė sistema. Ją naudoja daug skirtingų žmonių verslo aplinkoje ir tiesiog namuose. Dažniausiai žmonėms ši operacinė sistema patinka dėl patogios sąsajos, tinkinimo galimybių, automatiškai įtaisytų trikčių šalinimo įrankių ir kitų patogių funkcijų. „Microsoft“ taip pat reguliariai išleidžia naujinimus, kuriuose yra saugos pataisų, klaidų pataisymų ir net naujų funkcijų, kurios dar labiau palengvina vartotojų naudojimąsi kompiuteriu.

Tačiau kartais žmonės susiduria su problemomis, kai bando įdiegti naujausius „Windows“ atnaujinimus. Pastaruoju metu kai kurie vartotojai praneša, kad jiems vis nepavyksta atlikti KB5014699 naujinimo įdiegimo proceso. Yra daug skirtingų priežasčių, kodėl taip gali nutikti. Problemą gali sukelti sustabdytos „Windows“ paslaugos, netinkamai veikiantys naujinimo komponentai ar net sugadinti sistemos failai.

Šiame vadove rasite 6 išeitis, kurios gali padėti išspręsti problemą, kai nepavyksta įdiegti KB5014699 „Windows“ sistemoje. Sužinosite, kaip naudotis įtaisytuoju „Windows“ trikčių šalinimo įrankiu arba net kaip rankiniu būdu įdiegti reikiamą naujinimą. Tačiau rankinis trikčių šalinimas gali užtrukti gan ilgai, todėl labai skubantiems verta rinktis kitas išeitis.

Galite naudoti priežiūros įrankį, pvz., FortectMac Washing Machine X9, kuris gali nuskaityti jūsų įrenginį ir automatiškai ištaisyti įvairias sistemos klaidas, BSOD, sugadintus failus ir registro problemas. Be to, ši galinga programa gali ištrinti slapukus ir talpyklą, kurie dažnai tampa įvairių gedimų kaltininkais.

1 būdas. Paleiskite Windows Update Troubleshooter

• Paspauskite Windows + X klavišus ir eikite į Settings,
• eikite į Update and Security,
• spustelėkite Troubleshooter,
• pasirinkite Additional troubleshooters,
• paleiskite Update troubleshooter,
  
• iš naujo paleiskite kompiuterį.

2 būdas. Pataisykite sugadintus sistemos failus

Norėdami ištaisyti sugadintus sistemos failus, pasitelkite Command Prompt komandas:

• „Windows“ paieškoje įveskite cmd,
• dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Command Prompt rezultatą ir pasirinkite Run as administrator,
• naujame lange įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter:
  sfc /scannow
  
  
• iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Jei SFC grąžino klaidą, naudokite šias komandų eilutes, po kiekvienos paspausdami Enter:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3 būdas. Iš naujo paleiskite „Windows“ paslaugas

• Paspauskite Windows + R, kad atidarytumėte Run laukelį,
• įveskite services.msc ir paspauskite OK,
• du kartus spustelėkite Background Intelligent Transfer Service,
• jeigu Startup statusas rodo Stopped, paspauskite Start ir tada spustelėkite OK,
• jei statusas yra Running, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Restart,
  
• pasirinkite Windows Update paslaugą ir du kartus ją spustelėkite,
• jei Startup statusas yra Stopped, spustelėkite Start ir OK. Jei statusas yra Running, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Restart.

4 būdas. Pasinaudokite Microsoft Update Catalog

Kai nepavyksta automatiškai įdiegti „Windows“ naujinimų, visada galite pabandyti tai padaryti rankiniu būdu. Pirmiausia turite išsiaiškinti, kuris KB numeris jums reikalingas.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start mygtuką ir pasirinkite Settings,
• eikite į Update & Security,
• dešinėje suraskite ir spustelėkite View update history,
  
• sąraše įsidėmėkite KB numerį, kurio nepavyko įdiegti su klaidos kodu,
• eikite į Microsoft Update katalogo puslapį, įveskite KB numerį ir paspauskite Search,
• atsisiųskite naujinimą ir įdiekite jį rankiniu būdu.
  

5 būdas. Iš naujo nustatykite Windows Update komponentus

• Vėl atidarykite Command Prompt administratoriaus teisėmis,
• nukopijuokite ir įklijuokite šias komandas, po kiekvienos paspausdami Enter:
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  netsh winsock reset proxy
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
  
  
• iš naujo paleiskite kompiuterį.

6 būdas. Pasinaudokite Windows įdiegimo laikmena

• Atsisiųskite „Windows 10“ diegimo laikmeną iš oficialios svetainės,
• atidarykite įrankį, kai jis bus įdiegtas,
• sutikite su licencijos sąlygomis,
• pasirinkite Upgrade this PC now,
  
• palaukite, kol bus įdiegtas naujinimas.

Ištaisykite klaidas automatiniu būdu

sauguspc.lt komanda stengiasi padaryti viską, jog vartotojams pateiktų geriausius kompiuterio klaidų šalinimo sprendimus. Jei nenorite švaistyti laiko mėgindami išpręsti problemas rankiniu būdu, naudokite tam sukurtą programinę įrangą. sauguspc.lt profesionalų komanda išmėgino ir patvirtino visus mūsų rekomenduojamus produktus. Klaidų šalinimui bei taisymui galite naudoti šias programas: